招聘阿里巴巴电子商务顾问

siliben

工作职责：
1、接听客户来电，解答淘宝网的买卖家在交易过程出现的问题；
2、受理淘宝网的买卖家在交易过程中出现产品质量和服务的投诉；
3、受理买卖双方账户等问题
4、解答卖家店铺运营管理等方面的问题，同时，记录客户信息并存档
岗位要求：
1、大专以上，普通话标准，无口音，口齿清晰，表达能力强；
2、良好的电话礼仪和技巧，以客户为导向，主动积极；
3、为人外向热情，有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；
4、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；
工作时间：每天8小时，做五休二（轮休制），综合计时制40小时。
福利待遇：
1、综合薪资：底薪+饭补+绩效奖金+晚班津贴，1-3个月2500-3000元左右；3个月后3000-4500左右（依个人绩效奖金而定）。
2、培训：新进人员有免费全面、系统的岗前培训，培训时间（9：00-18:00）。
3、工作环境：室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦。
4、生活环境：免费提供四人宿舍（免费住宿），空调热水器齐全，独立的卫生间和浴室，24小时热水，班车接送。
5、保险及公积金：按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金。
6、享有带薪假：正式员工享有年假、婚假、产假等假期，年底双薪，每年4月份公司提薪。
7、员工活动：专业按摩师提供定期按摩，放松身心；丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部；E-Learning学习平台；家庭日活动；外出旅游；项目聚餐；各类培训课程等。
8、晋升机会：90%内部晋升
9、工作地点：苏州
1）纵向发展：客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理；
2）横向发展：质检岗→培训岗→数据分析→项目行政；
联系QQ：1175111750

希望有创业想法的加入